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汽车维修需防“少修多付”

时间:2018-06-15 01:28:02来源:中华铁道网作者:
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汽车维修有门道。昆明市消费者协会近日发布消费警示,提醒消费者正确选择汽车维修店,注意“价比三家”,谨防“少修多付”,遇到消费纠纷应主动维权。

“少修多付”是指汽车保养维修服务中,商家通过少换多收、未换骗收、以旧代新等方式,虚增或擅自减少服务项目,损害消费者权益的行为。

消协提醒,汽车出现异常情况时,消费者应初步了解车辆故障问题,大致评估维修费用,以便在修理时与工作人员沟通,并注意“价比三家”,以免被不诚信的商家忽悠。

汽车在保修期内时,消费者应到指定维修站对车辆进行维修和保养,以免失去索赔权;若保修期已过,应选择证照齐全、信誉度良好的汽修企业。

消协提醒,消费者在进行汽车维修时若与商家发生消费纠纷,应注意保存好维修发票等各类证明材料,并及时拨打12315投诉电话或到相关部门投诉,积极维护自身合法权益。林碧锋

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