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“绿色通道”伴旅客温馨出行

时间:2015-12-25 00:21:29来源:中国农民网作者:李淑平
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近来,不少在坐火车换乘的旅客发现,换乘时在中转检票口可直接刷车票进站候车了,中转旅客可反向刷车票轻松进站候车。

  在现代经济高速发展的今天,科技的进步已适应社会经济的发展,产品设计渐渐趋于人性化,例如我们常用的手机支架、移动充电宝、万能插座等产品都属于人性化设计。在设计过程当中,根据人的行为习惯、思维方式、心理情况等,在原有功能和性能的基础上,对产品进行优化,让消费者利用起来更方便、舒适。

  随着时代的发展,科技也逐渐走进了铁路事业,在我们乘坐的列车上随处可见科技的产物,可自动调整的座椅、折叠餐桌、婴儿洗漱台等,这些都为人们的旅行提供了便捷。可能很多旅客遇到一种情况,就是需要在站内转乘其他方向的列车,但是必须先出站,才能再次乘车,为行李繁多的旅客造成不便,甚至有的旅客会因此与车站工作人员大打出手。为解决此问题,上海铁路局研制了首批反向自动验票机,并陆续在各大车站中投入使用,其中合肥南站已安装了12台。在使用期间,人们只需下车后插入车票便可反向进入候车厅等候,旅客再也不用拖着繁重的行李上下来回兜圈子了。

  由此看来,反向自动验票机的使用让旅客更为方便和快捷,铁路部门在人性化服务方面又上了一个台阶。笔者认为,反向自动验票机这种便捷式服务设施应在更多的车站推广使用,为更多的旅客开辟出行绿色通道,真正让旅客安全出行、方便出行、温馨出行。

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